Hilfe und Kontakt

In der App findest du Anleitungen über das Fragezeichen auf der Startseite.

Abo kündigen

Das Abo läuft über Apple. Du kündigst es im Elternbereich der App oder in den Einstellungen des Geräts unter deinem Namen und „Abonnements“.

Neues iPhone oder iPad

Melde dich mit derselben Apple-ID bei iCloud an und installiere die App. Beim Start bietet sie an, die Sicherung wiederherzustellen.

Für Eltern

Was kostet die App?

Die App ist kostenlos. Nur KI-Plus kostet Geld: 2 € im Monat für 200 Credits. Weitere 200 Credits kosten einmalig 2 € und gelten 3 Monate. Maßgeblich ist der Preis im App Store.

Für welches Alter ist sie gedacht?

Für Schulkinder der Klassen 1 bis 10. Die Klasse stellt ihr in der App ein, die Quizfragen richten sich danach.

Was geht an die KI?

Ohne KI-Plus nichts: Dann arbeitet die KI auf dem Gerät, wenn es sie unterstützt. Mit Ihrer Freigabe gehen bei KI-Plus Fragen, Aufgaben und Lösungen sowie Fach, Klasse und Alter in Jahren an Claude von Anthropic. Name, Foto, Geburtsdatum und Tagebuch nicht. Die Freigabe lässt sich im Elternbereich jederzeit zurücknehmen. Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Käufe laufen über Apple. Eine Erstattung beantragen Sie unter reportaproblem.apple.com.

Gilt der Kalender auch in Österreich und der Schweiz?

Ferien und Feiertage sind nur für die deutschen Bundesländer hinterlegt. Eigene Termine lassen sich überall eintragen.

Kontakt

E-Mail: info@key-moments.de